FAQ's

 

Verträgt mein Hund eure Produkte?

Ja, sofern dein Hund keine Allergie oder Unverträglichkeit zu einem der Inhaltsstoffe in unserem Produkt hat.

Unsere Produkte bestehen ausschließlich aus natürlichen Inhaltsstoffen von organischem und biologischem Anbau. Wir verzichten komplett auf künstliche Zusatz- und Konservierungsstoffe.

Wenn meinem Hund die Snacks nicht schmecken, kann ich sie dann zurückschicken?

Nein, bitte verstehe, dass wir schnell verderbliche Waren nicht wieder zurücknehmen können. Zum Schutz von uns und anderen Vierbeinern, sowie aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene sind unsere Produkte nicht zur Rückgabe geeignet.

Mehr Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Wie lange dauert der Versand und wie hoch sind die Versandkosten?

Eure Päckchen werden aus Deutschland verschickt, wir rechnen mit einer Versandzeit von 3 bis 5 Werktagen innerhalb Deutschlands, da wir alles selber herstellen und verpacken. Rechnet mit ein paar Tagen mehr für den Versand ins Ausland.

Die Versandkosten regeln sich nach der Größe eure Bestellung und dem Land aus dem ihr bestellt und werden beim Zahlvorgang hinzugefügt.